下属的工作如果陷入停顿,或是半途而废,往往与能力无关。极可能是心情不好或是士气低落,在此时,充分运用赞赏、激励、暗示的做法,增加其自信,可使其有信心对工作再度展开挑战。
工作遇到障碍是难以避免的,唯有超越障碍才有可能成长。但是下属碰到严重困难无法超越时,副职领导不妨代为除去障碍。此非保护下属,而是让下属能享受完成工作的喜悦与增加自信心。从长期的观点来看,此乃一项培育下属的重要方法。
2.鼓励部属坚持到底
工作速度落后,效率不好的原因多半是一时不振。一时不振不仅是运动选手会发生的现象,更是经常袭击任何人的现象。这和经验与实绩等无关,任何人都可能陷入混乱。一时不振不仅左右本人的工作情绪与业绩,有时会严重影响整个企业生活。
副职领导发现下属一时不振,协助其克服是副手重大任务之一。 当发现下属出现以下现象时,要特别留意。应注意追究原因,协助除去可能发生恶劣影响的因素,使其回归正常状态。
( 1 )头部僵直,回转迟钝;
( 2 )重复发生做错事与健忘的情形;
( 3 )做什么事情都做不好;
( 4 )没有积极精神,毫无生气;
( 5 )发呆、注意力不集中的时间增加;