管理心理学启示
想要每一个员工都忠诚于自己，这恐怕是每一个领导者的愿望。很多人会认为，人心很复杂，市场经济条件下利益至上，我们很难做到相信一个人的忠诚。但是，聪明的领导者知道，信任其实是一种工具，可以用它来达到自己的目的。善于信任员工，才能够驾驭人心，做一番大事业。
领导者是企业的核心凝聚力，如果你是一个多疑的人，那么员工必然不会死心塌地地对待你。只有你的信任才能将员工凝聚到一起，使之真正成为一个集体。所以，管理的一条法则便是“用人不疑，疑人不用”，信任的环境将带来巨大的效益和长远的发展。
002 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处
人都有一种填补心理，比如看到一件事物有一些不完美的、残缺的地方时，我们总想要去填充它，弥补它。因此，通常情况下，一名领导看到自己的员工存在有各种各样的缺点、短处的时候，会非常焦躁，迫切想要把员工身上的所有缺陷都给补上，然后让大家全都成为他自己想象中的样子。