为什么会这样?
因为,惩罚给人们的警示是消极的,是别做什么,别成为什么。只要能守住底线,就不会遭受损失。而奖励给人们的信息是积极的,是做什么,成为什么。只要超过一定的标准,就会有更多回报。
简单归为一句话,惩罚制度的出发点是以抑制工人们的弱点——懒惰、拖沓、涣散来提高生产效率,但它不能激发人们的工作热情,因此效果并不理想;新的奖金制度的出发点是唤醒人性的优点——荣誉感、自尊心、好胜心,这恰恰是人们创造辉煌业绩的原动力。
这一道理也适用于家庭的管理中,不论是夫妻之间,还是父母与儿女之间。如果你已为人父母,你希望家里保持足够的整洁,你希望子女更自觉地做家务,你通常会怎么做?是惩罚、责备乱扔垃圾和不干家务的懒惰分子,还是表扬、奖励为保持清洁卫生做出努力的勤快分子?不用说,后者有效得多。多多表扬、奖励那些主动做家务的子女吧,你一定会看到可喜的变化的。