A：项目发起人和投资人，对他们负责。
B：团队成员和技术骨干，授权并激励他们工作。
C：客户和政府相关部门，满足其需求或法规。
D：供应商或分包商，获得他们的资源和劳务支持。
E：同业竞争者、新闻媒体、项目支持者和项目反对者。需要纵横捭阖，周旋其中。
（2）What 是指沟通什么内容。这个内容包括两个方面：一是需要向Who发布哪些信息，比如，向上级领导汇报项目进展情况，向下面的员工下达分工任务指令；二是需要从Who那里获得哪些信息，比如，从客户处获取他们的质量需求，从供应商处获得其报价。
（3）When 是指信息需求的时效性和沟通的时间跨度。
（4）Where 是指沟通的场合，项目的沟通可以选择的场合很多，情况不同地点也会不一样，可以是在会议室，也可以是在施工现场，当然也可以是在餐馆等。
（5）Way 是指选择怎样的方式与干系人进行沟通。比如，与上级领导沟通，要看对方是喜欢口头汇报还是书面报告，喜欢看电子文件还是打印文件。
2．影响项目沟通计划选择的因素
在制定项目沟通计划的过程中，必须明确各种信息需求的沟通方式和方法。因为不同的沟通方式和方法会对项目信息传递的准确性、可靠性、及时性和完整性产生影响。究竟采用哪种沟通方式与方法是由项目实际需求和客观条件决定的，且受到以下因素的影响。